Protection des données

Politique de confidentialité

Dans cette politique de confidentialité, nous informons sur les données personnelles que nous collectons, traitons et utilisons en rapport avec notre site web www.rallyguide.com et nos autres offres, ainsi que sur les droits des personnes concernées.

Il est en principe possible d'utiliser notre site web sans fournir de données personnelles. Toutefois, si vous souhaitez utiliser un service particulier de notre entreprise via notre site web, le traitement de vos données personnelles pourrait être nécessaire.

Ce site web est soumis à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et tient compte des points essentiels du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE).

1. Contact

1.1. Responsabilité de l'offre en ligne

Rallyguide AG

Marktstrasse 20
8853 Lachen
Suisse

+41 41 562 63 97
info@rallyguide.com

2. Remarque générale

Nous nous efforçons de protéger vos données de manière sécurisée conformément aux lois en vigueur sur la protection des données et aux possibilités techniques. Les données personnelles sont généralement transmises de manière chiffrée. Nous utilisons le système de chiffrement SSL, mais nous signalons que la transmission de données via Internet (par ex. par e-mail) peut présenter des failles de sécurité.

Cette politique de confidentialité est régulièrement mise à jour et adaptée aux lois en vigueur et aux services que nous proposons. La politique de confidentialité en vigueur s'applique à chaque fois.

Pour certaines offres et prestations, des politiques de confidentialité spéciales, complémentaires ou supplémentaires ou d'autres documents juridiques tels que les conditions générales de vente (CGV), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation peuvent s'appliquer.

3. Traitement des données personnelles

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données conformément à la description ci-dessous.

3.1 Définitions

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Il peut s'agir par exemple du nom, de l'adresse, de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone d'une personne. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles font l'objet d'un traitement. Le traitement englobe toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens et procédés utilisés, notamment le stockage, la transmission, l'obtention, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

3.2 Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données. Dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons en outre les données personnelles sur les bases juridiques suivantes en lien avec l'art. 6 (1) RGPD :

lit. a) Traitement de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
lit. b) Traitement de données personnelles pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour la mise en œuvre des mesures précontractuelles correspondantes.
lit. c) Traitement de données personnelles pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit applicable de l'UE ou du droit applicable d'un pays dans lequel le RGPD est applicable en tout ou en partie.
lit. d) Traitement de données personnelles pour la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
lit. f) Traitement de données personnelles pour la sauvegarde des intérêts légitimes de notre part ou de tiers, à condition que les libertés fondamentales, les droits et les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt commercial à pouvoir fournir notre site web, la sécurité de l'information, la défense de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse.

3.3 Nature et étendue

Nous ne traitons que les données personnelles nécessaires pour fournir nos services de manière sûre, fiable et conviviale. Cela comprend notamment les données d'inventaire et de contact, les données de navigateur et d'appareil, les données de contenu, les métadonnées et données périphériques, les données d'utilisation, les données de localisation, les données de vente, de contrat et de paiement.

Nous ne traitons généralement les données personnelles qu'avec le consentement de la personne concernée, sauf si le traitement est autorisé pour d'autres raisons légales, par exemple pour l'exécution d'un contrat ou pour protéger nos intérêts légitimes. Nous traitons également les données que nous recevons de tiers, provenant de sources accessibles au public ou lors de la fourniture de notre offre, dans la mesure où cela est légalement autorisé.

3.4 Durée

Nous traitons les données personnelles pendant la période nécessaire à la finalité concernée. Pour les obligations de conservation à long terme, en raison des obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Le critère pour la durée de conservation des données personnelles est le délai de conservation légal respectif. Une fois le délai expiré, nous supprimons les données de manière routinière, sauf si elles sont encore nécessaires à l'exécution ou à l'initiation de contrats.

4. Droits des personnes concernées

Conformément aux lois applicables, vous disposez de différents droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez faire valoir les droits suivants auprès de notre délégué à la protection des données :

Accès à vos données stockées et au traitement associé
Rectification des données personnelles inexactes
Suppression de vos données stockées
Limitation du traitement des données, dans la mesure où nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales
Opposition au traitement de vos données
Portabilité des données, c'est-à-dire réception des données stockées dans un format lisible par machine, si vous avez consenti au traitement des données ou conclu un contrat avec nous

5. Sécurité des données

Bien que nous prenions des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données, le traitement de données personnelles sur Internet peut toujours comporter des risques potentiels en matière de sécurité. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité totale des données.

L'accès à notre offre en ligne s'effectue via un chiffrement de transport (SSL / TLS, notamment avec le protocole Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs indiquent le chiffrement de transport par un cadenas dans la barre d'adresse.

L'accès à notre offre en ligne est soumis, comme toute autre utilisation d'Internet, à la surveillance par les autorités de sécurité en Suisse, dans l'UE, aux États-Unis et dans d'autres pays, sans qu'il soit nécessaire d'avoir un soupçon concret. Nous n'avons aucune influence directe sur le traitement des données personnelles par les services de renseignement, la police et d'autres autorités de sécurité.

6. Utilisation du site web

Afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services, les technologies suivantes sont intégrées sur notre site web :

6.1 Cookies

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies nous permettent d'optimiser les informations et les offres sur notre site web dans l'intérêt des utilisateurs. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs de notre site web. L'objectif de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site web aux utilisateurs. Vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site web via un paramètre correspondant dans le navigateur Internet que vous utilisez, et ainsi vous opposer définitivement à la mise en place de cookies.

6.2 Utilisation de Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse web. Notre analyse web comprend la collecte, le rassemblement et l'évaluation anonymes de données concernant le comportement des visiteurs de sites web. Un service d'analyse web enregistre notamment des données sur le site web tiers depuis lequel un utilisateur est arrivé sur notre site web, sur les sous-pages du site web auxquelles il a accédé, ou sur la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. Pour enregistrer ces informations, Google Analytics utilise un cookie. Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site web via un paramètre correspondant dans le navigateur Internet que vous utilisez.

6.3 Utilisation de bibliothèques de scripts

Pour afficher correctement les contenus, nous utilisons sur notre site web des bibliothèques de scripts et de polices (p. ex. Google Webfonts). L'appel d'une bibliothèque de scripts ou de polices entraîne l'établissement d'une connexion avec le fournisseur de la bibliothèque. Il est possible que l'exploitant de la bibliothèque collecte des données relatives à cette connexion.

6.4 Utilisation de Google Maps

Nous utilisons une interface vers des données géospécifiques de Google pour visualiser des informations basées sur la localisation. Google enregistre et utilise des données sur l'utilisation de la fonction de carte. Les informations sur l'utilisation des données par Google peuvent être trouvées dans les avis de confidentialité de Google.

6.5 Utilisation de plugins sociaux

Des plugins sociaux de différents fournisseurs de réseaux sociaux peuvent être utilisés sur notre site web. Par le biais de ces plugins, les réseaux sociaux concernés utilisent certaines informations, qui peuvent également inclure des données personnelles. Si la personne concernée est simultanément connectée à un réseau social lors de sa visite sur notre site web, il est probable que des données personnelles soient transmises. Nous n'avons aucune influence sur les données utilisées. Nous n'utilisons pas nous-mêmes de plugins sociaux pour enregistrer des données personnelles. Les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés fournissent des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles.

6.6 Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous stockons les informations et les coordonnées que vous avez fournies afin de traiter votre demande et de répondre aux éventuelles questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en nous envoyant un message informel par e-mail. La licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent stockées chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

6.7 Collecte de données lors des candidatures

Dans le cadre d'une procédure de candidature, nous pouvons collecter et traiter des données personnelles fournies par les candidats. Cela peut également se faire par voie électronique, notamment lorsque les candidats transmettent leurs documents par e-mail ou via un formulaire en ligne sur notre site web.

6.8 Utilisation de reCAPTCHA v3

reCAPTCHA v3 est un service de Google que nous utilisons pour prévenir les robots de spam et autres activités abusives sur notre site web. Lors de l'utilisation de reCAPTCHA v3, certaines informations de votre appareil sont collectées et transmises à Google afin de vérifier votre identité humaine. Ces informations peuvent inclure l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur que vous utilisez, la localisation de votre appareil et vos interactions avec le site web.

Veuillez noter que l'utilisation de reCAPTCHA v3 implique que vos données sont transmises à Google. Cependant, Google a garanti que ces informations ne seront utilisées que pour vérifier votre identité humaine et ne seront pas utilisées à d'autres fins. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy.

Nous utilisons reCAPTCHA v3 pour renforcer la sécurité de notre site web et améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de reCAPTCHA v3, n'hésitez pas à nous contacter.

7. Services de tiers, y compris à l'étranger

Nous utilisons des services de tiers afin de pouvoir fournir notre offre de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services servent également à intégrer des contenus dans notre site web. Ces services – par exemple les services d'hébergement et de stockage, les services vidéo et les services de paiement – nécessitent votre adresse Internet Protocol (IP), car sans cela, ces services ne pourraient pas transmettre les contenus correspondants. Ces services peuvent se trouver en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE), pour autant qu'une protection adéquate des données soit garantie.

Pour leurs propres besoins en matière de sécurité, de statistiques et de technique, les tiers dont nous utilisons les services peuvent également traiter des données agrégées, anonymisées ou pseudonymisées en rapport avec notre offre et provenant d'autres sources – notamment via des cookies, des fichiers journaux et des pixels de suivi.

8. Newsletter

Vous pouvez vous inscrire à la newsletter de notre entreprise via un formulaire ou par e-mail. Si possible, lors du premier envoi de la newsletter, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée selon la procédure double opt-in.

Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de la newsletter. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement correspondant. Si ce lien est manquant, nous vous prions de contacter le délégué à la protection des données de notre site web.

8.1 Pixel de suivi

Notre newsletter peut contenir un pixel de suivi. Un pixel de suivi est un mini-graphique intégré dans de tels e-mails afin de permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Ceux-ci servent à l'évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. L'analyse peut être effectuée de manière anonymisée ou avec référence aux données personnelles.

8.2 Mailchimp

Nous utilisons le service Mailchimp pour l'envoi de newsletters. En vous inscrivant à notre newsletter, vous consentez à ce que votre adresse e-mail soit transmise à Mailchimp afin de vous envoyer notre newsletter. Vos données sont traitées par Mailchimp conformément aux dispositions de l'entreprise et aux lois sur la protection des données en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mailchimp à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Nous vous recommandons de vous familiariser avec la politique de confidentialité et les dispositions relatives à la protection des données de Mailchimp avant de vous abonner à notre newsletter.

Veuillez noter qu'en tant que fournisseur du site web, nous n'avons aucun contrôle sur le traitement de vos données par Mailchimp et n'en sommes pas responsables.

9. Droits d'auteur

Les contenus figurant sur notre site web, tels que les textes, images, graphiques et vidéos, sont protégés par le droit d'auteur. Toute utilisation, reproduction ou diffusion de ces contenus sans autorisation expresse du responsable de la protection des données, en tant que titulaire des droits d'auteur, est interdite. Si vous souhaitez utiliser des contenus de notre site web, veuillez contacter le responsable de la protection des données afin que nous puissions vous accorder l'autorisation nécessaire. Nous déclinons toute responsabilité en cas de violation des droits d'auteur par des tiers qui utilisent des contenus de notre site web sans notre autorisation.

10. Clause générale de non-responsabilité

Nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'actualité, l'exhaustivité ou la qualité des informations fournies sur notre site web. Les réclamations en responsabilité à notre encontre, portant sur des dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations présentées, ou par l'utilisation d'informations erronées ou incomplètes, sont en principe exclues, à moins qu'une faute intentionnelle ou une négligence grave de notre part ne soit prouvée.

Nous nous réservons le droit de modifier, compléter, supprimer ou suspendre temporairement ou définitivement la publication de tout ou partie des pages à tout moment et sans préavis.

Nous ne garantissons pas la disponibilité ou le fonctionnement de notre site web et déclinons notamment toute responsabilité pour les dommages résultant de l'impossibilité d'utilisation ou de pannes techniques, sauf si ceux-ci sont dus à une intention délibérée ou à une négligence grave de notre part.

Nous déclinons toute responsabilité pour le contenu des liens externes auxquels nous renvoyons simplement. Les exploitants des pages liées sont seuls responsables de leur contenu. En accédant à notre site web, vous acceptez expressément que nous ne soyons pas responsables des éventuels dommages pouvant résulter de l'utilisation de notre site web ou de l'accès à des liens externes. Cette clause de non-responsabilité s'applique à tous les dommages et réclamations, qu'ils résultent de dommages directs ou indirects, de dommages consécutifs ou de dommages résultant d'un manque à gagner ou d'autres préjudices financiers.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux législations en vigueur, aux évolutions technologiques ou aux modifications de nos services. La version actuelle de la politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site web. Si des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons de manière appropriée.

12. Responsabilité et questions

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nos soins, conformément aux présentes dispositions de protection des données, dans leur ensemble ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre opposition au responsable de la protection des données mentionné au début de la politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez envoyer un e-mail ou vous adresser directement au responsable de la protection des données mentionné au début de la politique de confidentialité.